Neilos VLR tarjoaa automaattilosseja kokonaispalveluna kunnille, tiekunnille ja saariasukkaille. Konseptia on kehitetty määrätietoisesti yli kymmenen vuotta, ja ensimmäinen Neilos-lossi on liikennöinyt Saarijärven Elosaareen jo vuodesta 2016.
Teknologia ja ratkaisu olivat valmiita; nyt tarvittiin viestinnän tyyli ja ydin, jotka tekevät arvon näkyväksi. Neilos otti viestintäkumppanikseen BBC:n. Yrityksen viestinnän ydin rakennettiin kolmessa vaiheessa: viestinnän kivijalka, jalkautus ja sisältösuunnitelma.
1. Viestinnän kivijalka: kärkiviestit ja viestintäohje
BBC auttoi rakentamaan Neilokselle viestinnän perustan määrittelemällä yrityksen kärkiviestit, äänensävyn ja keskeisen sanaston. Työ perustui liiketoiminnan tavoitteiden, kohderyhmien ja kilpailuedun analyysiin sekä työpajaan ja haastatteluihin. Lopputuloksena syntyi viestintäohje, joka auttaa pitämään Neiloksen viestinnän johdonmukaisena, tunnistettavana ja helposti sovellettavana – ja ennen kaikkea tukee myyntiä tekemällä yrityksen arvon ymmärrettäväksi.
2. Viestintä käytäntöön: linjaukset osaksi myyntiä ja markkinointia
Seuraavaksi lähdetiin varmistamaan, että kärkiviestit näkyvät käytännössä siellä, missä asiakkaat kohtaavat Neiloksen. Kärkiviestit vietiin osaksi verkkosivuja, myyntimateriaaleja ja muuta asiakasviestintää. Tämä auttoi Neiloksen liikkeelle asiantuntijamielikuvan rakentamisessa ja viestinnän käytännön hallinnassa.
3. Sisältösuunnitelma: jatkuvuutta ja ennakoitavuutta viestintään
Kolmantena vaiheena Neilokselle rakennettiin 6 kuukauden sisältösuunnitelma, tuomaan viestintään rakennetta, ennakoitavuutta ja jatkuvuutta. Edes kevyt ja suuntaa antava suunnitelma auttaa aina varmistamaan, että yritys viestii oikeista asioista oikeaan aikaan ja tukee systemaattisesti tunnettuuden, luottamuksen ja kysynnän rakentamista. Kun viestintä ei jää satunnaiseksi, vaan perustuu selkeään suunnitelmaan, se alkaa toimia liiketoiminnan tukena.
Asiakkaalta
”Yhteistyö on ollut erittäin hyvää! Kiitos vahvan ja kokonaisvaltaisen kopin ottamisesta Neiloksen viestinnästä. BBC:n rooli ja merkitys on kasvanut töiden mukana ja osoittautunut jo nyt isommaksi kuin uskalsin alun perin edes toivoa.” – Yrittäjä ja päälautturi Janne Rutanen.
▪️▪️▪️▪️▪️
Kaipaatteko apua viestinnän suunnitteluun ja kärkiviestien luomiseen?
Ota yhteyttä, niin keskustellaan, mikä on lähtötilanteenne ja tarpeenne. BBC tekee viestinnän rakennusprojekteja sekä uusille että muutosvaiheessa oleville yrityksille. Tavoitat täältä: riina@bigboycompany.fi sekä LinkedInistä!
Takaisin blogiin